使用您的一条恢复代码即可自动恢复对您帐户的访问。 您可能已将恢复代码保存到密码管理器或计算机的下载文件夹中。 恢复代码的默认文件名为 。 有关恢复代码的详细信息,请参阅“配置双重身份验证恢复方法”。
导航到 https://github.com/login。
如果系统提示进行双因素身份验证,请键入用户名和密码,然后单击“登录”。
在“More options”下,单击“2FA recovery code”****。
输入恢复代码之一,然后单击“验证”。
如果你已将密钥添加到帐户,可以使用密钥自动重新获得对帐户的访问权限。 密钥同时满足密码和 2FA 要求,因此你无需知道密码即可恢复帐户。 请参阅“关于密钥”。
如果您使用安全密钥配置双重身份验证,则可以使用安全密钥作为辅助身份验证方法来自动重新获得对帐户的访问权限。 有关详细信息,请参阅“配置双重身份验证”。
如果无法访问首选 TOTP 应用程序或电话号码,则可以提供发送到后备号码的双因素身份验证码,以自动重新获得对帐户的访问权限。
如果你知道 GitHub 的密码,但没有双重验证凭据或双重验证恢复代码,则可以向你已验证的电子邮件地址发送一次性密码,以开始验证流程。 需要使用恢复身份验证因素(例如 SSH 密钥或以前验证的设备)验证身份。
在这 3-5 天的等待期内,您随时可以使用双重身份验证凭据或双重身份验证恢复代码重新获得对帐户的访问权限。
导航到 https://github.com/login。
如果系统提示进行双因素身份验证,请键入用户名和密码,然后单击“登录”。
在“More options”下,单击“2FA recovery code”****。
在“More options”下,单击“Begin account or email recovery”****。
在显示的模型中,单击“我了解,开始”。
可能需要验证电子邮件地址。 若要向与帐户关联的每个电子邮件地址发送包含一次性密码的电子邮件,请单击“发送一次性密码”。
在“One-time password”文本字段中键入电子邮件中的一次性密码,然后单击“Verify email address”****。
选择恢复验证因素。
如果之前已经使用当前设备登录此帐户,并且想使用该设备进行验证,请单击“使用此设备进行验证”。
如果之前已在此帐户上设置 SSH 密钥,并且想使用此 SSH 密钥进行验证,请单击“SSH 密钥”。
如果你之前已设置 personal access token,并且想要使用 personal access token 进行验证,请单击“Personal access token”。
GitHub 支持 的成员将在三个工作日内审查您的请求并给您发送电子邮件。 如果您的请求获得批准,您将收到一个完成帐户恢复过程的链接。 如果你的请求被拒绝,电子邮件将说明联系客户支持的方式。
如果忘记了密码,可以请求一个新密码并在密码重置过程中恢复你的帐户。
如果你有恢复代码,可以使用它们来完成密码重置过程。 请参阅“更新GitHub访问凭据”。
如果失去了对双因素身份验证凭据和恢复代码的访问权限,可以启动帐户恢复请求。 需要使用恢复身份验证因素(例如 SSH 密钥或以前验证的设备)验证身份。
要请求新密码,请访问 https://github.com/password_reset。
输入与帐户关联的电子邮件地址,然后单击“发送密码重置电子邮件****”。
GitHub 会给你发送一封电子邮件,其中包含一个可用于重置密码的链接。 您必须在收到电子邮件后的 3 小时内单击此链接。 如果您没有收到来自我们的电子邮件,请确保检查垃圾邮件文件夹。
系统会提示输入 2FA 凭据。 在“More options”下,单击“Begin account or email recovery”****。
在显示的模型中,单击“我了解,开始”。
选择恢复验证因素。
如果之前已经使用当前设备登录此帐户,并且想使用该设备进行验证,请单击“使用此设备进行验证”。
如果之前已在此帐户上设置 SSH 密钥,并且想使用此 SSH 密钥进行验证,请单击“SSH 密钥”。
如果你之前已设置 personal access token,并且想要使用 personal access token 进行验证,请单击“Personal access token”。
GitHub 支持 的成员将在三个工作日内审查您的请求并给您发送电子邮件。 如果您的请求获得批准,您将收到一个完成帐户恢复过程的链接。 如果你的请求被拒绝,电子邮件将说明联系客户支持的方式。
如果已经用尽了恢复选项,可以将电子邮件地址与帐户断开链接。 然后,可以将电子邮件地址链接到新的或现有的帐户,从而保留提交历史记录。 请参阅“将电子邮件地址与被锁定的帐户解除关联”。
双因素身份验证问题故障排除
配置双重身份验证恢复方法